Сервисная служба
ООО фирмы «ЦИКЛ»
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание
  • консультации и подбор запчастей
  • сервис от производителя
ООО фирма «ЦИКЛ» ведет свою деятельность в строгом соблюдении законодательства РФ. Все товары, произведенные нашей компанией, с момента покупки подлежат гарантийному обслуживанию в установленные сроки.

На нашем предприятии есть собственная сервисная служба, которая консультирует по вопросам качества продукции, по ремонту и обслуживанию изделий, помогает подобрать комплектующие и запчасти.

Гарантийные обязательства исполняются на основании кассового чека, который является удостоверяющим документом, необходимым для обращения в сервисную службу.

Также вы можете получить техническую консультацию от наших сервисных специалистов по любому вопросу, связанному с эксплуатацией товара, не зависимо от срока давности его покупки.

Принципы в работе сервисной службы
  • Квалифицированная
    помощь
    Решаем любые вопросы по техобслуживанию и эксплуатации изделий, принимаем заявки по гарантии
  • Оригинальные
    запчасти
    Подбираем запчасти и комплектующие напрямую с завода - гарантия 100% совместимости
  • Вовлеченность
    и отзывчивость
    Внимательно слушаем и находим
    подход к каждому клиенту, чтобы взаимодействовать наиболее эффективно
  • Быстрое решение
    проблем
    Обработка заявок в максимально короткие сроки по представленным фото и видеоматериалам
  • Вносим
    коррективы
    Фиксируем и анализируем все обращения, стараемся устранить любые выявленные недочеты в дальнейшем
  • Каждый отзыв
    важен
    Тщательно отслеживаем обратную связь, чтобы вы были довольны сервисом и качеством продукции
При возникновении трудностей или вопросов по заполнению формы, связаться с сервисной службой можно одним из ниже перечисленных способов:

  • Позвонить по телефону: +7 (492)-277-99-14 доб. 314
  • Позвонить/написать в мессенджеры на номер: 8-930-220-90-23 (Viber, WhatsApp, Telegram)
  • Отправить письмо на электронную почту: service@cicle.ru